Связь с администрацией сайта
К вниманию новых пользователей: узнать контакты работодателя (e-mail, номер телефона или форму для отклика) можно, нажав кнопку «Контакты» на странице вакансии.
Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных. Мы не используем ваши контакты в рекламных кампаниях и не передаём ваши персональные данные третьим лицам.
Специалист поддержки пользователей
Заработная плата: от 43 000 до 52 000 руб.
Компания: Antal Russia
Уважаемые соискатели! Никогда и ни под каким предлогом не отправляйте работодателю деньги за трудоустройство! Если работодатель просит деньги за трудоустройство, это 100% мошенник. О любых подобных случаях просим сообщать администрации сайта.
Обязанности:
-Помогать пользователям сайта и консультировать их по вопросам, касающимся правил работы сайта, правил размещения объявлений «Почему мое объявление отклонили? Как мне это исправить?», «Как мне применить платные услуги» и т.д.;
-Прием входящих звонков от пользователей, а также ответы по электронной почте;
-Работа с высоким потоком обращений, порядка 100 звонков и писем за 9 - часовой рабочий день;
-Все обращения на разные тематики, нужно будет работать в режиме многозадачности и быстро находить готовые решения для ответа пользователю.
требования:
-Высшее/Неоконченное высшее/Оконченное среднее специальное образование (если неоконченное и идет процесс обучения, то с возможностью совмещать с работой);
-Опыт работы - не менее 6-ти месяцев в области работы с клиентами;
-Вежливость, Клиентоориентированность, Стрессоустойчивость;
-Грамотная устная речь и письменная речь, Скорость печати не менее 180 зн/мин;
-Готовность к интенсивному общению с клиентами и к проверкам качества работы;
-Гибкость, Мотивация, Уверенный пользователь ПК;
Техника, соответствующая требованиям (готовность к её апгрейду): -личный компьютер или ноутбук, веб камера, гарнитура (желательно с usb подключением), стабильный высокоскоростной интернет (от 50 Мбит/с и выше)
Требования к ПК: процессор: Intel i3 - 5-6 поколения и выше или i5 от 4-5 поколения (или аналогичные по мощности), оперативная память от 8 ГБ, ОС Windows 10, наличие действующего антивируса или встроенного защитника Windows, разрешение монитора минимум Full HD (1920×1080)
Условия:
Работа в стабильной развивающейся крупной компании
Мы предлагаем официальное трудоустройство с 1-го дня работы в штат.
З/п белая (оклад+бонус по результатам KPI).
Обучение.
График – 5-дневная рабочая неделя по 9 ч. Формат работы удаленный, в перспективе гибридный(удаленка+офис)
Плавающие сдвоенные выходные (график устанавливается заранее на месяц вперед, так что никаких неожиданностей :))
Смены: 8-17, 9-18, 10-19, 11-20, 12-21, 13-22, 14-23.
Нам требуются сотрудники, которые могут работать в любую из предлагаемых смен.
Вакансии, которые могут быть вам интересны:

-Заниматься документооборотом, оформлять новых сотрудников, актуализировать документы с текущими сотрудниками; -Документооборот с компаниями-партнерами, актуализация, организация хранения, оформление договоров с компаниями-партнерами; -Разбор ткущих документов, актуализация, приведение к систематизации.

Создание рекламных роликов для наших мобильных игр.

-Подбор IT специалистов; -Участие в других HR проектах.

-Построение эффективной системы продаж направления В2В; -Обновление ассортиментной и ценовой политики, включая товарную матрицу направления; -Проведение сегментации текущей клиентской базы и формирование стратегии ее развития; -Формирование маркетинговой стратегии продаж направления; -Контроль финансовую деятельность направления.