Связь с администрацией сайта
К вниманию новых пользователей: узнать контакты работодателя (e-mail, номер телефона или форму для отклика) можно, нажав кнопку «Контакты» на странице вакансии.
Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных. Мы не используем ваши контакты в рекламных кампаниях и не передаём ваши персональные данные третьим лицам.
Оператор поддержки
Заработная плата: от 32 000 до 35 000 руб.
Компания: ООО Колл Сервис
Уважаемые соискатели! Никогда и ни под каким предлогом не отправляйте работодателю деньги за трудоустройство! Если работодатель просит деньги за трудоустройство, это 100% мошенник. О любых подобных случаях просим сообщать администрации сайта.
Контакты для связи
Обязанности:
-Консультационная и техническая поддержка участников крупного федерального проекта маркировки товаров Честный Знак (официальный сайт проекта честныйзнак.рф);
-Формат работы горячая линия поддержки проекта "Честный знак", обработка входящих звонков и текстовых обращений;
-Работа с Базой Знаний;
-Участие в проектной деятельности по направлениям, требующим технического обслуживания и поддержки.
-Формат работы горячая линия поддержки проекта "Честный знак", обработка входящих звонков и текстовых обращений;
-Работа с Базой Знаний;
-Участие в проектной деятельности по направлениям, требующим технического обслуживания и поддержки.
требования:
-Высшее или среднее профессиональное образование;
-Коммуникативные навыки, доброжелательность, умение и желание работать с клиентами, готовность помогать клиентам в исследовании инцидентов и проблем;
-Способность быстро запоминать и разбираться в большом объеме информации;
-Логическое мышление, аналитические способности (умение понять вопрос пользователя, провести анализ по возникшим нестандартным проблемам и выработать решение);
-Умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты.
-Коммуникативные навыки, доброжелательность, умение и желание работать с клиентами, готовность помогать клиентам в исследовании инцидентов и проблем;
-Способность быстро запоминать и разбираться в большом объеме информации;
-Логическое мышление, аналитические способности (умение понять вопрос пользователя, провести анализ по возникшим нестандартным проблемам и выработать решение);
-Умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты.
Условия:
-Удаленная работа из дома;
-Гибкий график работы 5/2 с понедельника по пятницу 10.00-19.00;
-Стабильная "белая" заработная плата, оклад 25 000 руб. + 50% премия (средняя заработок "на руки" 27 000 - 32 000 руб.);
-Двойная оплата в случае работы в выходные и праздничные дни.
-Гибкий график работы 5/2 с понедельника по пятницу 10.00-19.00;
-Стабильная "белая" заработная плата, оклад 25 000 руб. + 50% премия (средняя заработок "на руки" 27 000 - 32 000 руб.);
-Двойная оплата в случае работы в выходные и праздничные дни.
Вакансии, которые могут быть вам интересны:
-Совершать исходящие звонки через автонабор; -Работать по скрипту; -Работать в CRM системе.
Техническая поддержка пользователей: -Консультирование по функционалу и возможностям системы; -Разработка нестандартных решений под задачи пользователя; -Тестирование функционала; -Написание баг-репортов, технических заданий; -Проведение обучающих консультаций по Skype для новых клиентов.
-Уверенный пользователь PC; -Коммуникабельность; -Желание работать; -Хорошая правильная речь. -Опыт работы в данной сфере строго обязателен! (понимание, какие есть виды конструкций, в чем отличия между разными моделями дверей , какие бывают виды отделки, замков и т.д.)
-Помощь в создании контента(написание и редактирование текст, редактирование изображений) для рекламных объявлений; -Работа с документами (договоры и другая документация); -Выполнение индивидуальных плановых показателей; -Взаимодействие с коллегами, выполнение задач от них.-Помощь в создании контента(написание и редактирование текст, редактирование изображений) для рекламных объявлений; -Работа с документами (договоры и другая документация); -Выполнение индивидуальных плановых показателей; -Взаимодействие с коллегами, выполнение задач от них.